Terminal 2 Bandara Incheon mulai beroperasi sejak bulan Januari 2018. Kini telah lewat setahun Terminal 2 Bandara Incheon beroperasi. Beberapa maskapai yang sebelumnya beroperasi di Terminal 1 sudah dipindahkan ke Terminal 2, termasuk Garuda Indonesia yang mulai beroperasi di Terminal 2 sejak bulan Oktober 2018.
Di artikel sebelumnya, tim Turis sudah memberikan berbagai tips mengenai keberangkatan dari Incheon ke Indonesia melalui Terminal 2 dengan pesawat Garuda. Kali ini, kita akan melihat lebih dekat berbagai sisi gedung Terminal 2 bagian keberangkatan. Kalau kamu belum pernah ke Terminal 2 dan berencana untuk terbang dengan salah satu maskapai yang berangkat dari Terminal 2 seperti Garuda atau Korean Air, informasi yang disajikan di artikel ini akan membantu kamu untuk membayangkan suasana keberangkatan kamu nanti.
1. Peta Terminal 2 bagian keberangkatan
Terminal 2 memiliki dua bagian utama: terminal kedatangan dan terminal keberangkatan. Terminal keberangkatan ada di lantai tiga, sementara terminal kedatangan ada di lantai satu. Terminal 2 memiliki delapan counter check-in dari A-H dan empat puluh satu pintu keberangkatan yakni pintu 230-270.
2. Pintu Masuk
Kalau kamu datang dengan menggunakan kendaraan roda empat seperti mobil atau bus, kendaraan akan berhenti di area pemberhentian di depan gedung terminal. Di masing-masing platform pemberhentian, kamu bisa mengecek maskapai-maskapai yang konter check-in-nya berada di sekitar area pemberhentian tersebut. Misalnya, jika kendaraan yang kamu naiki berhenti di platform 2, kamu akan melihat logo Garuda di antara logo maskapai lainnya.
Gedung utama Terminal 2 ada di depan platform pemberhentian. Nomor pintu masuk sama dengan nomor platform pemberhentian. Jadi, kalau kamu turun di platform 2, di depan kamu adalah pintu masuk 2. Ada dua buah pintu geser otomatis yang digunakan untuk keluar masuk. Untuk masuk ke hall keberangkatan, kamu harus menggunakan pintu geser otomatis yang ada di sebelah kanan.
Di antara kedua pintu geser untuk keluar-masuk, kamu bisa melihat logo berbagai macam maskapai yang berangkat melalui Terminal 2. Saat ini, Terminal 2 melayani 11 maskapai, termasuk Garuda.
Daftar maskapai yang beroperasi di Terminal 2 adalah sebagai berikut:
- Korean Air
- Garuda Indonesia
- Xiamen Air
- Aeromexico
- Aeroflot Russion Airlines
- Czech Airlines
- Delta Airlines
- Alitalia
- Air France
- China Airlines
- KLM Royal Dutch Airlines
Untuk penerbangan dengan maskapai yang ada di luar 11 maskapai tersebut, kamu akan berangkat dari Terminal 1. Jadi, pastikan sekali lagi maskapai yang kamu gunakan dalam penerbangan nanti dan jangan sampai salah terminal ya.
3. Hall / balai keberangkatan
Begitu memasuki balai keberangkatan, kamu akan merasa berada di ruangan yang sangat besar. Untuk memudahkan penumpang menemukan konter check-in, terdapat papan nama konter yang tergantung di langit-langit. Di bagian atas tiap-tiap ujung konter juga terdapat karakter besar yang melambangkan nama konter.
Jika sebelumnya kamu masuk ke balai keberangkatan Terminal 2 dari pintu 2, dengan menoleh sedikit ke kiri kamu akan segera melihat papan nama penunjuk konter C yang merupakan konter Garuda Indonesia.
Garuda Indonesia menempati pojok C28-C40. Akan tetapi, dalam kenyataannya tidak semua pojok check-in dibuka. Dalam satu kesempatan, tim Turis mendapati Garuda hanya membuka pojok C36-C40. Di lain kesempatan, seperti di gambar berikut, Garuda membuka seluruh pojok check-in yang ditempati, yakni C28-C40.
4. Lokasi konter check-in seluruh maskapai di Terminal 2
Garuda merupakan salah satu dari sebelas maskapai yang beroperasi dan memiliki konter check-in di balai keberangkatan Terminal 2. Untuk konter check-in maskapai-maskapai lain, simak tabel berikut yang dihimpun tim Turis dari sistem informasi bandara.
Seperti yang kamu lihat pada tabel di atas, maskapai yang memiliki konter paling banyak di Terminal 2 adalah Korean Air. Kalau kamu akan pulang ke Indonesia dengan menggunakan Korean Air, konter check-in kamu akan berada di area D, E, atau G. Informasi lebih detail mengenai pojok check-in untuk penerbangan kamu juga bisa didapatkan dengan melihat papan informasi yang berada di antara area konter dekat pintu masuk.
5. Check-in mandiri
Beberapa maskapai seperti Korean Air memiliki fasilitas check-in mandiri. Di bagian depan konter check-in terdapat mesin / terminal check-in yang dapat digunakan oleh penumpang untuk melakukan proses check-in mandiri tanpa bantuan staff. Dengan memilih menu check-in yang ada di tampilan layar, kamu selanjutnya tinggal memindai paspor untuk mengonfirmasi data pribadi yang akan dimasukkan ke dalam manifes penerbangan.
Setelah proses check-in mandiri selesai, penumpang tinggal mendatangi konter untuk mencatatkan dan meletakkan bagasi.
6. Gerai makanan di balai keberangkatan
Mungkin sebelum datang ke bandara kamu tidak sempat sarapan. Setelah check-in, ternyata kamu mendengar orkestra merdu kriuk-kriuk dari dalam perut. Kamu melihat jam dan ternyata masih ada dua jam sebelum waktu keberangkatan. Gak ada salahnya untuk mengisi perut dengan makanan yang ringan-ringan terlebih dahulu.
Ada beberapa pilihan gerai makanan yang dapat kamu coba di balai keberangkatan. Mari kita bahas satu-satu.
Paris Baguette. Dikenal sebagai toko roti, Paris Baguette yang berada di Terminal 2 menyajikan berbagai jenis roti dan minuman. Kamu bisa membeli roti croissant favorit kamu dan mengombinasikannya dengan segelas cappuccino hangat. Yummy.
Lokasi: sebelah barat / kiri konter D relatif terhadap pintu masuk
Coffee@Works. Dari namanya, sudah jelas kalau gerai ini memiliki menu andalan kopi. Memesan segelas espresso ditambah sepotong cheese cake bisa menjadi sebuah ide yang paling brilian di pagi hari menjelang keberangkatan.
Lokasi: sebelah timur / kanan konter E relatif terhadap pintu masuk
Lotteria. Penggemar makanan cepat saji dapat mengunjungi Lotteria dan memesan menu seperti burger, ayam, atau kentang. Di pagi hari, terdapat menu sarapan spesial dengan harga yang cukup terjangkau.
Lokasi: sisi bagian dalam di seberang konter E
Seven Eleven. Pada dasarnya Seven Eleven merupakan convenience store dan bukan gerai makanan. Akan tetapi, Sevel juga menyediakan berbagai macam penganan ringan seperti roti dan snack, dan minuman dalam kemasan yang dapat menjadi alternatif.
Lokasi: sisi bagian dalam di seberang konter E dan di sebelah Lotteria
7. Konter tax refund
Ketika kamu berbelanja di Korea dan akan membawa barang belanjaan kamu ke luar dari Korea, kamu dapat mendapatkan pengembalian pajak (tax refund). Proses pengembalian pajak dilakukan dengan memindai paspor dan kuitansi pembelian. Staff yang bertugas di konter tax refund akan membantu kamu untuk mengurus proses pengembalian pajak.
Lokasi: sisi dalam konter D
Setelah klaim pengembalian pajak kamu selesai diproses, kamu akan mendapatkan struk tanda bukti yang berisi nominal pengembalian pajak yang akan kamu dapatkan. Tanda bukti ini akan ditukar dengan uang tunai di konter pengambilan pengembalian pajak yang berada di dekat gerbang keberangkatan nomor 248.
8. Pintu masuk keimigrasian
Sebelum masuk ke area tunggu gerbang keberangkatan, kamu akan melewati proses pemeriksaan keimigrasian terlebih dahulu. Ada dua pintu masuk keimigrasian di Terminal 2, yakni pintu keimigrasian 1 dan pintu keimigrasian 2. Di masing-masing pintu terdapat dua jenis jalur, yaitu jalur prioritas dan jalur biasa.
Jalur prioritas dapat digunakan oleh penumpang berusia lanjut, wanita hamil, keluarga dengan anak, dan penumpang dengan disabilitas. Untuk dapat memasuki pintu keimigrasian jalur khusus, kamu perlu meminta kartu prioritas (priority card) pada saat melakukan proses check-in di konter.
Untuk penumpang yang tidak memiliki kartus prioritas, proses pengecekan keimigrasian dilakukan dengan melewati jalur biasa. Pada saat tim Turis melakukan dokumentasi, jalur biasa pintu keimigrasian 1 tampak begitu lengang, kontras dengan jalur biasa pintu keimigrasian di Terminal 1 yang biasanya dijejali dengan antrian penumpang.
Proses pengecekan keimigrasian terdiri dari tiga tahap: 1) pengecekan paspor dan boarding pass, 2) pemeriksaan barang bawaan tidak tercatat (unchecked baggage), dan 3) pemeriksaan identitas oleh petugas imigrasi. Di tahap ketiga penumpang wajib menyerahkan paspor kepada staff imigrasi. Perlu diperhatikan bahwa penumpang yang memiliki kartu tinggal berupa alien card dan akan meninggalkan Korea tanpa kembali lagi wajib menyerahkan alien card kepada petugas imigrasi.
Penutup
Setelah proses keimigrasian selesai, kini saatnya kamu mempersiapkan proses keberangkatan dengan menunggu pengumuman boarding di sekitar area tunggu pintu keberangkatan. Kalau kamu menggunakan aplikasi Turis, pintu keberangkatan akan dapat kamu ketahui bahkan sebelum kamu melakukan check-in. Penasaran? Langsung saja unduh aplikasi Turis di Google Play dengan mengklik gambar berikut dan langsung coba berbagai macam fiturnya.
